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Top 5 Questions

1. Où est ma commande?

A. Les commandes sont normallement expédiées au cours des 2 jours ouvrables après reception du paiement, cependant la livraison des produits peut prendre 15 jours?

2. J'ai reçu ma commande mais il manqué la carte SD ?

A. La carte SD a déjà été insérée dans la carte R4 , avez-vous vérifié l'emplacement de la carte SD en haut de la carte R4 ?

3. Ma carte R4 ne fonctionne pas, Pourquoi ?

A. Vous devez avoir autorisé la mise à jour de la console et de son logiciel via Nintendo, ainsi en bloquant l'utilisation de votre présente carte R4, essayez de mettre à jour le logiciel avec la dernière verion en téléchargeant les fichiers à partie du site suivant: http://www.r4i-sdhc.co et en les copiant sur votre carte SD ou en dernier recours mettez à jour votre carte R4 actuelle avec la dernière version. (merci de nous contacter si vous avez une reduction sur votre achat).

4. J'ai téléchargé un jeu /application sur ma carte SD mais ils n'apparaîssent pas dans le menu?

A. Vous devez vous assurer que tous les jeux /application fsont places dans le fichier racine de la carte SD. (Le tout premier dossier lorsque vous ouvrez la carte à partir de l'ordinateur) aet non pas ceux qui sont dans les dossier ou sous-fichiers puisqu'ils ne seront pas reconnus.

5. Mon produit a été stoppé à la douane et j'ai dû payer des frais supplémentaires / droits de douanes, pourquoi ?

A. Nous n'appliquons aucune taxe sur vos achats et vous avez par consequent un prix avantageux sur vos achats. Occasionnellement, des produits sont controlés par la douane et sont parfois taxés. Cela arrive environ une fois toutes les 1.000 commandes.